Chi siamo

  L’ “ANALISI CLINICHE EMOLAB DI S. CIACIO & C. s.r.l. ” è stata autorizzata ad esercitare l’attività di analisi cliniche giorno 8 febbraio 2008 prot. D.G. 5128 aut. N° 8, ma esisteva già come “ANALISI CLINICHE EMOLAB S.N.C” con aut. del 13 Aprile 1982.
Essa è nata come società tra un medico, un tecnico di laboratorio e due biologi, rispondendo ampiamente, già da allora, a quei requisiti organizzativi ideali a cui parecchi legislatori, negli anni passati, si sono ispirati per definire le dotazioni minime del personale di un laboratorio.
Negli anni, la compagine sociale ha avuto parecchi cambiamenti, ma il laboratorio ha continuato a mantenere quei requisiti strutturali, strumentali ed organizzativi che lo hanno contraddistinto sin dalla sua origine rispetto a quanti ancora oggi gestiscono i laboratori singolarmente e con personale carente.

Sin dagli anni ’80 il laboratorio è stato dotato di attrezzature all’avanguardia come un analizzatore automatico per chimica clinica ed un conta globuli con screening di formula, (requisiti richiesti in Sicilia con le norme sull’accreditamento in vigore dal 2003 e a cui parecchi solo da poco si sono adeguati).

Questo ci ha consentito, sin da allora, di lavorare sempre in piena efficienza e di consegnare gli esami in giornata, cosa che ancora oggi molti laboratori non possono permettersi.
La politica della nostra azienda di dare sempre il meglio continua tutt’oggi: analizzatori e apparecchiature completamente automatiche e sempre più sofisticate ci permettono di continuare a consegnarvi i risultati delle analisi nella stessa giornata del prelievo, mentre controlli di qualità interni ed esterni con enti pubblici, ci danno la garanzia dell’attendibilità del risultato. Il nostro obiettivo è sempre stato il mantenimento della qualità, inteso come tempestività, puntualità, regolarità, senza per questo trascurare il rapporto umano con il cliente, anche se spesso il rifiuto di leggere il risultato dell’esame è stato preso come atto di scortesia nei confronti dell’utente, mentre nasce dal fatto che questo atto non solo non ci compete,ma l’interpretazione va ben aldilà del numero scritto sul referto. Tutto questo a buon merito ha sempre urtato la sensibilità del medico richiedente la prestazione, perché sa che quel numero serve a lui per escludere o confermare una determinata diagnosi. Abbiamo cercato negli anni di rendere sempre più accoglienti i locali del laboratorio puntando in particolar modo sulla pulizia e il confort, munendo i locali di impianto di pompe di calore. Riteniamo che molto ancora può e deve essere fatto, per cui il nostro impegno nel mantenimento della qualità non verrà mai meno, anche se siamo consapevoli che molte procedure quali alcune fasi dell’accettazione negli aspetti amministrativi sono rese farraginose dagli adempimenti burocratici che ci vengono imposti dall’alto e a cui noi non possiamo esimerci dal sotto stare (vedi autodichiarazioni, fotocopie documenti, codice fiscale, autorizzazione al trattamento dei dati, ecc.). Abbiamo istituito un opuscolo per la valutazione del grado di soddisfacimento, nonché per l’inoltro dei reclami. La politica per la qualità della nostra azienda è diretta alla soddisfazione del cliente, alla conformità del servizio erogato ai requisiti sopra specificati e al miglioramento delle prestazioni dei processi aziendali con l’acquisto di attrezzature sempre più all’avanguardia. Per tutto quanto sin qui riferito la nostra azienda si assume l’impegno di mantenere nel tempo tali requisiti di qualità, perché noi vogliamo la qualità.

Dal 2013 l’Analisi Cliniche Emolab srl si è provvista dei settori specialistici di patologia clinica ,microbiologia,biologia molecolare ed ematologia ed è divenuta struttura centralizzata del consorzio Koala srl, struttura accreditata con decreto  DDG 0269/14 del 28/02/2014.